ABC podpisu kwalifikowanego
1. Wybór nośnika podpisu
Pierwszym krokiem jest wybór odpowiedniego nośnika dla Twojego podpisu kwalifikowanego. Do wyboru masz dwie opcje.
Nośnik fizyczny na karcie: Tradycyjna forma, gdzie certyfikat kwalifikowany jest przechowywany na karcie kryptograficznej. Wymaga użycia czytnika kart podłączonego do komputera.
Nośnik chmurowy z aplikacją: Nowoczesne rozwiązanie umożliwiające korzystanie z podpisu przez aplikację mobilną lub webową, bez konieczności posiadania fizycznego urządzenia.
Cechy wspólne
W przypadku obu nośników użycie podpisu zabezpieczone jest podwójnym uwierzytelnianiem (tzw. MFA lub 2FA). Oznacza to, że jeśli chcesz podpisać dokument to np. sama znajomość PIN bez posiadania nośnika nie wystarczy aby tego dokonać lub w innym przypadku samo posiadanie nośnika bez znajomości PIN nie wystarczy. Takie rozwiązanie drastycznie zwiększa bezpieczeństwo, ponieważ złożony podpis kwalifikowany jest traktowany przez prawo polskie oraz Unii Europejskiej jak podpis własnoręczny.
Zarówno podpis "kartowy", jak i "chmurowy" możesz użyć do podpisania tych samych dokumentów na komputerze w aplikacji proCertum SmartSign lub Adobe Acrobat (wystarczy darmowa wersja).
Nośnik fizyczny - Certum Mini
Certyfikat kwalifikowany zapisany jest na karcie fizycznej o formacie SIM, która będzie umieszczona w czytniku USB. Aby złożyć podpis musisz posiadać czytnik z kartą wpięty do komputera. Nie ma możliwości złożenia podpisu bez czytnika z kartą. Do zalet fizycznego nośnika można zaliczyć możliwość użycia podpisu kwalifikowanego nawet wtedy, gdy nie jesteśmy podłączeni do Internetu (w tym wypadku bez dodania kwalifikowanego znacznika czasu, czyli daty i godziny złożenia podpisu).
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe:
fizyczne posiadanie czytnika z kartą z wgranym certyfikatem
znajomość PIN i/lub PUK
Zalety:
możliwość złożenia podpisu w trybie offline, bez dostępu do Internetu. Ma to znaczenie gdy np. komputer lub ogólnie sieć firmowa blokuje dostęp do pewnych adresów IP, do których trzeba mieć dostęp w przypadku chęci złożenia podpisu na nośniku chmurowym (certyfikat w przypadku tego drugiego jest zapisany w chmurze i aby go użyć, musi nastąpić połączenie do tego adresu)
Wady:
ryzyko uszkodzenia czytnika (czytnik na szczęście jest wymienny)
ryzyko uszkodzenia karty (karta z certyfikatem niestety nie jest wymienna, nie można tego samego certyfikatu skopiować na inną kartę. Konieczne jest wyrobienie nowego certyfikatu tak, jakbyś wcześniej go nie posiadał, a następnie wgranie go na nową kartę z niepowtarzalnym numerem)
ryzyko zagubienia czytnika z kartą
ryzyko zapomnienia czytnika z kartą
podpis można złożyć tylko na komputerze stacjonarnym. Brak dodatkowej funkcji podpisywania dokumentów .pdf na urządzeniu mobilnym
karta mieści ograniczoną liczbę certyfikatów, co ma znaczenie przy odnowieniu certyfikatu na nowy okres. Może być wtedy konieczne zamówienie nowej karty. Niestety z karty nie można usunąć wygasłych certyfikatów, ponieważ klucze kryptograficzne nie są wielokrotnego użytku
Nośnik chmurowy z aplikacją - SimplySign
Certyfikat kwalifikowany zostanie zapisany w chmurze. Aby złożyć podpis musisz posiadać aktywowaną aplikację na urządzeniu mobilnym (np. telefon z systemem Android/iOS lub iPad z iPadOS).
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe:
posiadanie aktywowanej aplikacji na urządzeniu mobilnym
znajomość PIN i/lub PUK
Zalety:
brak ryzyka uszkodzenia fizycznego czytnika (brak kosztów wymiany)
brak ryzyka uszkodzenia fizycznej karty (brak kosztów nabycia nowego certyfikatu)
brak ryzyka zagubienia czytnika z kartą (jeśli zgubisz urządzenie z aktywowaną aplikacją, to nie musisz ponosić dodatkowych kosztów. Samodzielnie aktywujesz aplikację na nowym urządzeniu)
brak ryzyka zapomnienia czytnika z kartą (jeśli aplikację SimplySign zainstalujesz i aktywujesz na prywatnym telefonie, który o wiele rzadziej zapominamy niż inne przedmioty)
dodatkowa możliwość podpisywania dokumentów w formacie .pdf bezpośrednio w aplikacji na urządzeniu mobilnym
karta wirtualna nie wymaga wymiany przy odnowieniu. Za każdym odnowieniem generowana jest nowa
Wady:
wymagany jest dostęp do Internetu w momencie składania podpisu
w przypadku blokowania pewnych adresów IP serwerów, gdzie znajduje się certyfikat, nie ma możliwości użycia podpisu
2. Wybór okresu ważności certyfikatu
Następnie zdecyduj, jak długo chcesz korzystać z podpisu:
Certyfikat na 1 rok
Certyfikat na 2 lata
Certyfikat na 3 lata
Wybór dłuższego okresu często wiąże się z bardziej atrakcyjną ceną w przeliczeniu na rok.
3. Uzgodnienie trybu weryfikacji tożsamości
Aby otrzymać kwalifikowany podpis elektroniczny, konieczna jest weryfikacja tożsamości:
Weryfikacja na miejscu: Umów się na spotkanie w naszym biurze lub punkcie partnerskim. Przyjdź z ważnym dowodem osobistym lub paszportem.
Weryfikacja online: Przeprowadź weryfikację zdalnie, bez wychodzenia z domu, za pomocą wideorozmowy z naszym konsultantem.
4. Złożenie zamówienia
Skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo pod adresem kontakt@podpisujemy.pl.
5. Dokonanie płatności
Oferujemy elastyczne metody płatności:
Kartą na miejscu: Jeśli wybierasz weryfikację na miejscu, możesz dokonać płatności kartą podczas wizyty.
Przelewem do 14 dni po wykonaniu usługi: Dla Twojej wygody umożliwiamy dokonanie płatności przelewem bankowym w terminie do 14 dni po zrealizowaniu usługi.
6. Weryfikacja tożsamości
W wybranym przez Ciebie trybie przeprowadzamy weryfikację Twojej tożsamości:
Na miejscu: Nasz konsultant sprawdzi Twoje dokumenty tożsamości i przeprowadzi niezbędne formalności.
Online: Podczas wideorozmowy potwierdzisz swoją tożsamość.
7. Odbiór certyfikatu i szkolenie
Po pomyślnej weryfikacji:
Otrzymasz swój certyfikat kwalifikowany: Na wybranym nośniku (karta kryptograficzna lub dostęp do chmurowego podpisu).
Weźmiesz udział w krótkim szkoleniu: W ramach usługi oferujemy szkolenie, podczas którego pokażemy, jak korzystać z Twojego nowego podpisu kwalifikowanego.
8. Instalacja oprogramowania
Zainstaluj oprogramowanie: Otrzymasz instrukcje i niezbędne oprogramowanie do obsługi podpisu.
Podłącz czytnik kart: Podłącz urządzenie do komputera i upewnij się, że działa poprawnie.
9. Rozpoczęcie korzystania z podpisu
Twój podpis kwalifikowany jest gotowy do użycia. Możesz teraz:
Podpisywać dokumenty elektroniczne: Umowy, faktury, wnioski urzędowe i inne ważne dokumenty.
Składać deklaracje podatkowe: Przez Internet, bez konieczności wizyty w urzędzie.
Korzystać z e-usług administracji publicznej: Takich jak ePUAP czy ZUS PUE.
Dlaczego warto wybrać Podpisujemy.pl?
Współpraca z Certum: Oferujemy podpisy kwalifikowane wyłącznie od zaufanego dostawcy Certum.
Kompleksowa obsługa: Pomagamy na każdym etapie – od wyboru produktu po wsparcie techniczne.
Elastyczne metody płatności: Dostępne opcje płatności dostosowane do Twoich potrzeb.
Szkolenie w cenie: W ramach usługi zapewniamy szkolenie z obsługi podpisu kwalifikowanego.
Profesjonalne wsparcie: Nasi specjaliści są gotowi pomóc w razie pytań czy problemów.
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Czy mogę używać podpisu na różnych urządzeniach?
Tak, szczególnie w przypadku podpisu chmurowego, który umożliwia podpisywanie dokumentów na różnych urządzeniach bez konieczności instalacji dodatkowego sprzętu.
Jak długo ważny jest certyfikat kwalifikowany?
W zależności od wybranej opcji, certyfikat może być ważny przez 1, 2 lub 3 lata. Po upływie tego okresu możesz go odnowić.
Co zrobić w przypadku utraty nośnika z podpisem?
Jeśli utracisz nośnik fizyczny, natychmiast skontaktuj się z nami, aby unieważnić certyfikat i zapobiec nieautoryzowanemu użyciu.